7月13日19:30，浙江民泰公司驻东湖市容项目队员张艮振巡逻途经章家河农贸市场时，发现地上有一个快递包裹，通过上面收件人的联系方式，张艮振和包裹主人取得了联系，并约定好在民泰公司基地办公室领取。
7月14日14:00，失主吴女士来到了民泰公司基地宿舍认领物品，经核对信息无误，张艮振放心地把包裹交到了吴女士手中。 吴女士说：“虽然包裹内的物品并不贵重，但是通过这件事，让我感受到了民泰公司保安员的人品是多么贵重。”
